آژانس دیجیتال مارکتینگ چیست و چه خدماتی را ارائه می‌دهد؟

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ تنوع و گستردگی زیادی دارند برای آشنایی با خدمات بهترین شرکت آژانس دیجیتال مارکتینگ در مشهد می توانید به پایا مارکتینگ مراجعه کنید . 

امروزه با توجه به رشد اینترنت و همه‌گیر شدن آن، ابزار و روش‌های جدیدی برای رشد کسب وکار و بازاریابی محصول به وجود آمده است. یکی از این روش‌های جدید استفاده از ابزارهای دیجیتال برای بازاریابی است که به دیجیتال مارکتینگ معروف است. 

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ تنوع و گستردگی زیادی دارند و اگر که بخواهیم به صورت جداگانه از افراد متخصص استفاده کنیم ممکن است که هزینه زیادی را به دنبال داشته باشد.

از این رو با گستردگی استفاده از دیجیتال مارکتینگ و نیاز کسب و کارها به این ابزار مجموعه‌هایی با عنوان آژانس دیجیتال مارکتینگ ایجاد شده‌اند تا به نیاز صاحبان کسب و کار پاسخ دهند.

در این مقاله می‌خواهیم درباره این که آژانس دیجیتال مارکتینگ چیست، چه وظایفی دارد و چه خدماتی را ارائه می‌دهد، صحبت کنیم. 

در صورتی که شما هم صاحب کسب و کار هستید و تصمیم دارید که از خدمات یک آژانس دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید، تا انتهای مقاله با ما همراه باشید. 

با خواندن این مقاله شما با خدمات و وظایف این آژانس آشنا می‌شوید و آگاه خواهید شد که در صورت همکاری با چنین مجموعه‌ای چه انتظاراتی باید داشته باشید و آنها نسبت به شما چه وظایفی دارند و چه خدماتی را باید به شما ارائه دهند.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

اگر موافق باشید قبل از تعریف آژانس دیجیتال مارکتینگ، خود عبارت دیجیتال مارکتینگ را تعریف کنیم تا دقیق‌تر بتوانیم مفهوم عبارت آژانس دیجیتال مارکتینگ را درک کنیم.

دیجیتال مارکتینگ یعنی بازاریابی محصول و خدمات از طریق اینترنت و ابزارهای دیجیتال.

ابزار اصلی یک دیجیتال مارکتر، اینترنت است. ویژگی اصلی دیجیتال مارکتینگ این است تمام داده‌های آن قابل اندازه گیری است و همین ویژگی به مدیر یک کسب و کار کمک می‌کندکه تا استراتژی‌های بازاریابی را مورد بررسی قرار داده و در صورت نیاز بازبینی کند.

روش‌های دیجیتال مارکتینگ شامل موارد زیر است: بازاریابی محتوا، بهینه سازی موتور جستجو (SEO)، بازاریابی ویدئویی، بازاریابی موبایلی، تبلیغات آنلاین، بازاریابی ایمیلی و بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی

آژانس دیجیتال مارکتینگ چیست؟

آژانس دیجیتال مارکتینگ شرکتی است که با استفاده از روش‌ها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به برندینگ و معرفی محصول و خدمات کسب و کارها در فضای آنلاین می‌پردازد.

در واقع این آژانس‌ها شکل به روز شده آژانس‌های تبلیغاتی هستند که تلاش می‌کنند با استفاده از روش‌های خلاقانه، برای نیازهای مشتری راه حل کاربردی پیدا کنند و هدف آنها همان بازاریابی محصول و کمک به فروش بیشتر آن است.

یک آژانس دیجیتال مارکتینگ از استراتژی‌های مختلف به همراه ابزار آنلاین استفاده می‌کند تا از این طریق کسب و کارها بتوانند به اهدافی که در زمینه فروش و بازاریابی محصول و نیز برندینگ برای خود تعیین کرده‌اند، دست پیدا کنند.

اعضای این سازمان عبارتند از مدیر پروژه، اکانت منیجر، کپی رایتر، طراح گرافیک، مدیر شبکه‌های اجتماعی و ... . البته بنا به نوع فعالیت‌هایی که آژانس انجام می‌دهد ممکن افراد جدیدی به این سازمان اضافه یا کم شود.

ویژگی‌های آژانس دیجیتال مارکتینگ

بعضی از ویژگی‌های آژانس دیجیتال مارکتینگ بیان می‌کند که این آژانس چیست و برخی بیان می‌کند که این آژانس چه چیزی نیست.

ویژگی اول : این آژانس یک آژانس تبلیغاتی نیست. آژانس‌های تبلیغاتی بیشتر با ابزارهای سنتی کار می‌کنند و استراتژی‌های آن‌ها بر همین اساس است. اما یک آژانس دیجیتال مارکتینگ با ابزارهای دیجیتال و مبتنی بر اینترنت کار می‌کند و از این جهت با آژانس تبلیغاتی متفاوت است.

همچنین عمده درآمد آژانس‌های تبلیغاتی براساس جایگاه‌های تبلیغاتی است که اجاره می‌دهند، اما آژانس‌های جدید درآمد خود را از طریق خدمات فنی که ارائه می‌دهند، به دست می‌آورند.

ویژگی دوم: این آژانس براساس آمار و رقم کار می‌کند. این آژانس استراتژی‌ها و روش‌های مورد استفاده را آزمون می‌کند و براساس آمار و نتایجی که به بار می‌آید، تصمیم می‌گیرد که استراتژی موجود را تغییر دهد یا همین استراتژی مناسب است.

ویژگی سوم: در چنین آژانس‌هایی صرفه جویی در وقت و زمان حرف اول را می‌زند. آژانس دیجیتال مارکتینگ به صورت یک مجموعۀ متشکل از چند متخصص کار می‌کند و هر کدام در یک زمینه متخصص هستند، همین ویژگی باعث صرفه جویی در زمان می‌شود.

اهداف آژانس دیجیتال مارکتینگ

 آژانس دیجیتال مارکتینگ بنابر پروژه‌هایی که در دست دارد، اهداف مختلفی را دنبال می‌کند. اما شاید یکی از مهم‌ترین اهداف این آژانس کمک به رشد برند و  بالا رفتن میزان فروش مشتریانش باشد.

همچنین آژانس های معتبر به دنبال دستیابی به موارد زیر نیز می‌باشند:

• استفاده از ابزارهای به روز

• تحلیل مشتری و رقبای او تا بتواند یک مدل مفید با استفاده از این تحلیل ارائه دهد

• تلاش برای کاهش زمان و هزینه 

• بالا بردن دانش فنی خود

• اجرای کمپین‌های بازاریابی و تلاش برای موفقیت در این کمپین‌ها

البته موارد دیگری نیز وجود دارد که لازم به ذکر همه آنها نیست